소프트메일 블로그

최근 어베스트 업그레이드 이후, 어베스트 설치후에 윈도우 시스템에 문제가 있다는 전화가 자주 접수되고 있습니다. 어베스트를 일반적인 경우에는 문제없이 잘 사용하겠지만 시스템에 문제가 발생한다면 어베스트를 제거하고 다른 백신을 써보실 것을 추천해 드립니다. 하지만 시스템 문제가 있는 경우, 어베스트를 제거하는데도 어려움이 있다는 말씀들을 하시는 분들이 있습니다. 어베스트 제거는 1) 프로그램/추가제거에서 제거를 눌러 삭제를 해주시고 2) http://www.avastkorea.com/support/uninstall.asp 에서 설치제거 프로그램을 다운받아 레지스트리와 폴더도 모두 삭제하시면 됩니다. 3) 혹시 강제로 어베스트를 삭제하였다면 레지스트리가 시스템에 남아 문제를 발생시킬 수 있는데 이때는 htt..

어베스트 본사에서 만든 모바일 백신 홍보동영상 인데, 유투브에 올라 이미 80만명이 넘는 사람들이 보았습니다. 동영상 하단에 CC 를 누르면 영어자막으로 볼 수 있습니다.(본사가 체코에 있습니다.) 어베스트 모바일 백신의 장점인 도난 방지(Anti-Theft) 기능에 대해 홍보하는 동영상 입니다. 한번 사용해 보세요^^

실시간 감시 표시 오류는 2003/2008서버에 설치되어 있지 않은 쉐어포인트 및 익스체인지 서버에 대해 잘못 인식하여 발생한 것으로 실제 백신 고유의 기능과는 무관함으로 안심하셔도 됩니다. 이 인터페이스 오류는 조만간 프로그램 업데이트를 통해 해결될 것입니다. 업데이트 전에는 아래와 같이 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다 1. 윈도우 시스템 관리도구 메뉴에서 서비스 창을 실행시킵니다 2. avast! Antivirus를 찾아 중지 시킵니다. 3. avast가 설치된 폴더에서 C:\Program Files\AVAST Software\Avast Business 다음 파일들을 삭제해 주시기 바랍니다 – 쉐어포인트 서버가 설치되어 있지 않은 경우에는 AhResWSS.dll를, 그리고 익스체인지 서버가 설치되..

어베스트 스몰비즈니스(엔드포인트) 제품에서 중앙관리 서버에 접속한 클라이언트에서 어베스트 UI 및 일부 기능을 사용할 때 비밀번호롤 물어 보는데 이 비밀번호를 입력하지 않고 사용할 수 있는 방법에 대해 자주 문의가 오고 있습니다. 이런 경우 중앙관리 서버에서 클라이언트 패스워드 질문 여부를 관리 콘솔의 그룹 설정 편집에서 수정 가능합니다. 아래 화면과 같이 관리도구의 네트워크 - 그룹보기에서 그룹 설정 편집을 선택합니다. 그룹 설정 편집의 비밀번호 탭에서 비밀번호로 Avast! 보호 옵션을 해제하거나 아래 보호된 영역에서 비밀번호로 보호하고자 하는 영역을 구분해주시면 됩니다.

인터넷 시큐리티 및 엔드포인트 플러스, 엔드포인트 스위트 플러스는 개인 방화벽이 포함된 제품으로 간혹 회사 내의 공유 폴더나 공유 프린터에 접근이 차단되는 경우가 있는데 이는 어베스트 방화벽에서 간단하게 해제할 수 있습니다. Avast 2017 버전 1. 어베스트 초기 화면 > 보호 > 방화벽 > 방화벽 프로파일 > 공용에서 비공개로 전환2. 어베스트 초기 화면 > 보호 > 방화벽 > 설정 > 정책 > 시스템 규칙 > "Windows 파일 및 프린터 공유 허용" > 사용으로 전환3. 어베스트 초기 화면 > 보호 > 방화벽 > 설정 > 정책 > 시스템 규칙 > "공용 네트워크에 대해 스텔스 모드 허용 > 사용 안 함으로 전환 Avast 2015 버전 어베스트 인터넷시큐리티 -> 방화벽 -> 고급 환경 설정..

기업용 어베스트 엔드포인트 제품인 스몰오피스(Small office) 관리자 콘솔에서 클라이언트용 백신 패키징한 후 배포하는 방법에 대해 설명드립니다. 클라이언트 설치파일에서 중앙관리 서버를 바라 볼 때 기본적으로 IP주소가 아닌 서버의 “호스트”명을 보도록 되어 있습니다. 보통의 경우 단순한 네트워크에서는 설치한 PC의 클라이언트에서 서버의 “호스트”명을 찾아 서버와 통신을 하게 됩니다만, 여러 네트워크나 외부망, 내부라도 서브넷이 다르거나 VLAN의 경우 호스트명을 바라보지 못하기 때문에 PC백신에서 중앙관리 서버에 접속이 불가능합니다. (단, “Active Directory”를 구성에서는 제외). 중앙관리 서버를 고정IP나 사설IP에 두는 경우 일반적으로 IP로 서버를 바로 보도록 설정하면 서버와 ..

2012년 2월 28일(화) - 어베스트는 어베스트 모바일(안드로이드) 백신 한글버전을 출시하였습니다. 이번 업그레이드에는 버그픽스외에도 중국어 및 몇가지 언어팩이 추가되었습니다. http://www2.avastkorea.com/free-mobile-security/ 에서 확인할 수 있습니다. 여러분의 많은 이용 부탁드립니다.

어베스트는 오늘 안드로이드 기반의 스마트폰에서 운영가능한 어베스트 모바일 보호용 제품 베타 버전을 공개하였습니다. 이달말 정식 출시에 앞서 공개한 베타버전은 무료로 안드로이드 폰에 설치 운영가능하며 정식버전 역시 개인에게는 무상으로 제공할 예정입니다. 어베스트 베타 버전은 안티바이러스 엔진 외에도 안티 티프 기능을 추가하였으며 안티 티프는 스마트폰 분실 및 불법 해킹을 통한 도용을 방지하기 위한 기능입니다. 간단한 기능 소개 실시간 보호 설치하기 전에 앱 검사 웹 감시 원격에서 잠금 원격에서 와이프 기능 (원격 초기화) 원격 위치 찾기 원격 경보(사이렌) 스마트폰 분실시 새로운 SIM 카드를 바꿀때 SIM 변경 통지 전후방 카메라에서 원격 사진 촬영 기능들을 포함하고 있습니다. 더 자세한 사항은 안드로이..

많은 유저분들께서 문의해주시는 어베스트 프리 버전의 라이선스 신청방법 2가지를 소개해 드립니다. 어베스트 프리 소개 페이지에 접속하시면 아래 2개의 방법이 소개되어 있습니다. 1년 라이선스 빠른 신청의 경우 1,000원을 결제하시면 등록하신 이메일로 즉시 라이선스키를 포함한 결제 메일이 발송되어 바로 등록이 가능합니다. 1년 라이선스 일반신청의 경우 개인정보를 포함하는 입력과정과 영문페이지의 입력 단계를 더 거쳐 신청을 할 수 있으며 이 경우 해외에서 라이선스가 발급되는 관계로 1시간에서 2시간 이상의 시간이 소요되거나 메일을 수신하지 못할 수 있습니다.라이선스 등록 라이선스 등록방법은 아래의 이미지 화면과 같이 따라 등록하시면 됩니다. 프리버전의 다운로드는 입력하신 메일주소로 발송되기 때문에 이메일 주..

안녕하세요? AVAST! KOREA 기술지원팀 입니다. AVAST! 사용자 분들의 오진 신고 및 의심 바이러스 신고 방법을 안내해 드리겠습니다. 아래 절차 대로 신고해주시기 바랍니다. 1) 오진, 바이러스로 의심되는 파일을 압축 프로그램을 이용하여 압축을 합니다. (WinZip, 빵집, 알집 등을 이용) 압축 시에 virus 라고 암호를 넣어주신 후 압축하시면 됩니다. 2) 암호를 넣어 압축한 파일을 아래 메일 주소로 첨부하여 보냅니다. 메일 주소 : virus@avast.co.kr 보내 주신 파일은 내부 테스트를 통해 본사로 보내지게 됩니다. 처리는 1일~3일 정도 소요 됩니다. (해외 시각 기준/지연될 수도 있음) 더욱 노력하는 AVAST! 가 되겠습니다. 감사합니다.