AVAST 백신 & 안티랜섬웨어

Q. Avast 삭제시 "에러코드 : 536870929" 에러 코드가 나오면서 삭제되지 않는 경우는? 에러코드 536870929는 윈도우 상의 오류로 발생되는 문제입니다만, 어베스트를 삭제하시려면 저희 설치제거 프로그램(http://www.avastkorea.com/support/uninstall.asp)을 다운로드 받아 설치된 어베스트를제거하실 수 있습니다. 만약 설치제거가 불가능하다면 안전모드로 부팅하여 제거하여야 합니다. 안전모드로 부팅하는 방법은 http://www.pchell.com/support/safemode.shtml 에서 OS별로 참조하시면 됩니다. 설치제거시에 반드시 c:\program files\avast software\ 폴더 전체를 꼭 제거하시기 바랍니다. 저희 설치제거 프로그램은..

어베스트를 사용하다보면 윈도우 시스템 폴더 등에 루트킷이 감염된 경우를 종종 발견할 수 있을 것입니다. 루트 킷에 감염된 경우 해당 파일은 현재 서비스가 작동되어 파일이 오픈되어 있기 때문에 일반적인 처리 방식으로는 접근이 불가하여 치료나 삭제가 곤란합니다. 또한 이들 파일은 치료를 위해 주의가 필요한 파일입니다. 어떤 경우 루트킷 자체를 제거할 때 시스템 파일이 손상되어 윈도우를 부팅할 수 없는 경우가 초래되기도 합니다. 루트킷에 감염되었다면, 다음과 같이 고려해 보십시오 : 1. 부팅 CD로 부팅하시기 바랍니다.2. 명령 프롬프트에서 감염된 파일을 별도의 저장매체(USB 등)에 복사해 두시기 바랍니다 3. 감염되지 않은 시스템(동일한 os버전)에서 감염된 파일과 동일한 파일을 별도의 저장매체에 보관해..

어베스트를 사용 하는 유저 분들이 간혹 겪는 증상 중에 하나가 프로그램 다운로드 시 진단없이 차단하는 경우가 있습니다. 물론 한 프로그램을 사용하는 모든 분들이 사용을 못한 다면 이러한 내용에 대해 공지하고 대처 하겠지만 거의 대부분의 경우 일부 사용자에 한해서만 일어나는 증상입니다. 이럴 때의 정석은 어베스트로 확인요청 메일을 보내 주셔서 (프로그램 첨부 시 'Virus' 라고 암호 설정 후 압축하여 보냅니다) 어떠한 문제때문인지 확인 후 처리하는 것입니다. 하지만 많은사람들이 아무런 문제 없이 사용하고 있는 유명한 프로그램일 경우에 한해서 간단히 해결할 수 있는 팁을 알려 드립니다. 어베스트 프로그램을 실행하여 환경설정 - 예외 - 경로 선택을 하면 검사에서 예외처리 되어 프로그램 실행을 막지 않게 ..

최근 어베스트 업그레이드 이후, 어베스트 설치후에 윈도우 시스템에 문제가 있다는 전화가 자주 접수되고 있습니다. 어베스트를 일반적인 경우에는 문제없이 잘 사용하겠지만 시스템에 문제가 발생한다면 어베스트를 제거하고 다른 백신을 써보실 것을 추천해 드립니다. 하지만 시스템 문제가 있는 경우, 어베스트를 제거하는데도 어려움이 있다는 말씀들을 하시는 분들이 있습니다. 어베스트 제거는 1) 프로그램/추가제거에서 제거를 눌러 삭제를 해주시고 2) http://www.avastkorea.com/support/uninstall.asp 에서 설치제거 프로그램을 다운받아 레지스트리와 폴더도 모두 삭제하시면 됩니다. 3) 혹시 강제로 어베스트를 삭제하였다면 레지스트리가 시스템에 남아 문제를 발생시킬 수 있는데 이때는 htt..

어베스트 본사에서 만든 모바일 백신 홍보동영상 인데, 유투브에 올라 이미 80만명이 넘는 사람들이 보았습니다. 동영상 하단에 CC 를 누르면 영어자막으로 볼 수 있습니다.(본사가 체코에 있습니다.) 어베스트 모바일 백신의 장점인 도난 방지(Anti-Theft) 기능에 대해 홍보하는 동영상 입니다. 한번 사용해 보세요^^

실시간 감시 표시 오류는 2003/2008서버에 설치되어 있지 않은 쉐어포인트 및 익스체인지 서버에 대해 잘못 인식하여 발생한 것으로 실제 백신 고유의 기능과는 무관함으로 안심하셔도 됩니다. 이 인터페이스 오류는 조만간 프로그램 업데이트를 통해 해결될 것입니다. 업데이트 전에는 아래와 같이 실행하여 문제를 해결할 수 있습니다 1. 윈도우 시스템 관리도구 메뉴에서 서비스 창을 실행시킵니다 2. avast! Antivirus를 찾아 중지 시킵니다. 3. avast가 설치된 폴더에서 C:\Program Files\AVAST Software\Avast Business 다음 파일들을 삭제해 주시기 바랍니다 – 쉐어포인트 서버가 설치되어 있지 않은 경우에는 AhResWSS.dll를, 그리고 익스체인지 서버가 설치되..

어베스트 스몰비즈니스(엔드포인트) 제품에서 중앙관리 서버에 접속한 클라이언트에서 어베스트 UI 및 일부 기능을 사용할 때 비밀번호롤 물어 보는데 이 비밀번호를 입력하지 않고 사용할 수 있는 방법에 대해 자주 문의가 오고 있습니다. 이런 경우 중앙관리 서버에서 클라이언트 패스워드 질문 여부를 관리 콘솔의 그룹 설정 편집에서 수정 가능합니다. 아래 화면과 같이 관리도구의 네트워크 - 그룹보기에서 그룹 설정 편집을 선택합니다. 그룹 설정 편집의 비밀번호 탭에서 비밀번호로 Avast! 보호 옵션을 해제하거나 아래 보호된 영역에서 비밀번호로 보호하고자 하는 영역을 구분해주시면 됩니다.

인터넷 시큐리티 및 엔드포인트 플러스, 엔드포인트 스위트 플러스는 개인 방화벽이 포함된 제품으로 간혹 회사 내의 공유 폴더나 공유 프린터에 접근이 차단되는 경우가 있는데 이는 어베스트 방화벽에서 간단하게 해제할 수 있습니다. Avast 2017 버전 1. 어베스트 초기 화면 > 보호 > 방화벽 > 방화벽 프로파일 > 공용에서 비공개로 전환2. 어베스트 초기 화면 > 보호 > 방화벽 > 설정 > 정책 > 시스템 규칙 > "Windows 파일 및 프린터 공유 허용" > 사용으로 전환3. 어베스트 초기 화면 > 보호 > 방화벽 > 설정 > 정책 > 시스템 규칙 > "공용 네트워크에 대해 스텔스 모드 허용 > 사용 안 함으로 전환 Avast 2015 버전 어베스트 인터넷시큐리티 -> 방화벽 -> 고급 환경 설정..

기업용 어베스트 엔드포인트 제품인 스몰오피스(Small office) 관리자 콘솔에서 클라이언트용 백신 패키징한 후 배포하는 방법에 대해 설명드립니다. 클라이언트 설치파일에서 중앙관리 서버를 바라 볼 때 기본적으로 IP주소가 아닌 서버의 “호스트”명을 보도록 되어 있습니다. 보통의 경우 단순한 네트워크에서는 설치한 PC의 클라이언트에서 서버의 “호스트”명을 찾아 서버와 통신을 하게 됩니다만, 여러 네트워크나 외부망, 내부라도 서브넷이 다르거나 VLAN의 경우 호스트명을 바라보지 못하기 때문에 PC백신에서 중앙관리 서버에 접속이 불가능합니다. (단, “Active Directory”를 구성에서는 제외). 중앙관리 서버를 고정IP나 사설IP에 두는 경우 일반적으로 IP로 서버를 바로 보도록 설정하면 서버와 ..

2012년 2월 28일(화) - 어베스트는 어베스트 모바일(안드로이드) 백신 한글버전을 출시하였습니다. 이번 업그레이드에는 버그픽스외에도 중국어 및 몇가지 언어팩이 추가되었습니다. http://www2.avastkorea.com/free-mobile-security/ 에서 확인할 수 있습니다. 여러분의 많은 이용 부탁드립니다.