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보안 패치가 중요한 또하나의 이유 - 익스플로잇 팩 출현! 윈도우 운영 체제를 기준으로 볼 때, 새로운 운영 체제가 출시되면 보통 1년-2년 내에 서비스팩(SP, Service Pack)이라고 부르는 업그레이드 버전이 출시됩니다. 서비스팩은 제품 출시 이후에 발표된 취약점과 같은 보안 업데이트와 제품에 새로운 기능을 추가하거나 기존 기능을 강화하는 애플리케이션 업데이트로 나눌 수 있습니다. 또한, 마이크로소프트는 매달 2째 주에 월간 정기 보안 업데이트를 발표합니다. 서비스팩을 발표할 때까지 보안상 취약점에 대해 해결할 수 없는 즉, 급박한 상황에 발표하는 보안 업데이트입니다. 고객지원팀에 자주 질문되는 사항들은 "바이러스에 어떻게 하면 안걸리나요?" 입니다. 이에 대한 기술지원팀의 답변은 딱 3가지 입니다. 하지만 결론은 "보안 패치 + "백신 사용" 입니다... 더보기
악성 코드는 진단명으로 특징을 쉽게 알아 볼 수 있다! 어베스트!에서 악성 프로그램(바이러스, 악성 코드 등등)을 진단하는 경우에는 경고창과 함께 악성 프로그램의 진단 이름을 보여 주게 됩니다. 아래 화면은 어베스트! 사용자가 보내 주신 샘플 파일을 진단한 화면입니다. 악성 코드 이름 부분에는 Win32:Rootkit-gen [Rtk] 즉, 악성 프로그램의 진단명이 표시됩니다. 악성코드 형태 부분에서는 악성 코드가 어떤 방식으로 동작하는지 설명합니다. 즉, 진단 이름은 모두 3가지의 부분으로 나눠져 있습니다. 동작 환경/형태/파일 확장자 - ex) Win32 악성 코드의 고유한 이름 - ex) Rootkit-gen 악성 코드 분류 형식 - ex) Rtk 1. 첫 번째 항목은 보통 악성 코드가 동작하는 운영 체제의 종류, 악성 스크립트의 확장자 이름, 저장되는.. 더보기
어베스트! 안티바이러스가 자랑하는 기능 5가지를 소개합니다. 고객 상담을 하면서 가장 많이 문의해 주시는 사항이 바로 어느 백신(안티바이러스)이 더 좋으냐 하는 것입니다. 담당자로서는 어느게 좋다 나쁘다 말씀드리가 매우 어렵습니다. 또한, 카페와 같이 인터넷 커뮤니티에서도 어떤 백신이 더 좋다 나쁘다 의견에 대해 다양한 댓글이 달리기도 하며, 이로 인해 조그만 소동까지 벌어지곤 합니다. 인터넷 상에서는 비교적 공신력이 인정되는 사이트에서 매달 또는 분기별로 각 보안 제품을 선정하여 진단율, 속도, 안정성과 같이 사용자들이 관심있어 하는 부분을 비교 테스트하여 결과를 제공하기도 합니다. 본 자료는 어베스트! 제품이 다른 보아 제품에 비해 "더 잘잡는다, 더 훌륭하다" 등의 비교 내용 보다는 다른 제품에서는 볼 수 없는 어베스트!가 제공하는 고유한 기능에 대해 소개합.. 더보기
어베스트! V5 베타 스크린샷 안녕하세요? 어베스트! 제작진은 올해 가을에 어베스트! V5 버전을 출시하기 위해 많은 인력과 시간을 투입하고 있습니다. 8월 초에 베타 테스트가 시작될 예정입니다. 어베스트! 사용자들의 궁금증을 풀어드리기 위해 어베스트! V5 알파 버전의 스크린샷을 일부 공개합니다. 어베스트 V5 버전의 라이선스 정책은 다음과 같습니다. 무료 버전: 홈 에디션과 유사합니다. 방화벽, 안티스팸 기능을 제공하지 않습니다. 유료 버전: 프로페셔널 에디션과 유사합니다. 인터넷 슈트: 프로페서널 에디션과 유사하며 방화벽, 안티스팸 기능을 포함합니다. (알림: 라이선스 정책 및 제품 이름은 제품 정책에 따라 달라 질 수 있습니다.) 감사합니다. 더보기
어베스트!에서 사용하는 로그 파일의 종류 로그(Log)는 프로그램이 동작하는 가운데 발생하는 여러가지 오류, 예외 등에 대한 정보를 기록한 내역을 의미합니다. 어베스트!에서는 실시간 감시에서 진단하는 바이러스, 사용하는 도중에 발생하는 오류 등 다양한 상황에 따른 로그를 기록하여 사용자가 문제점을 해결하는데 많은 도움을 제공합니다. 어베스트!의 로그는 기본적으로 C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log 에 저장됩니다. 어베스트!에서 저장하는 로그의 파일 및 설명은 다음과 같습니다. 아래는 프로그램이 동작하는 동안에 기록되는 로그입니다. Setup.log - 어베스트!를 설치하는 도중에 일어나는 모든 사항을 기록합니다. 어베스트!를 설치하다가 오류가 발생하는 경우에는 이 파일을 당사로 보내 주시면 확인.. 더보기