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어베스트 엔드포인트 - 윈도우 10, RS4 (April update) 호환성 이슈 안내

요약: 최근 발표된 Windows 10 RS4에서 어베스트 엔드포인트 제품을 설치할 경우, 호환성 이슈가 발생합니다. 자세한 사항은 아래 자료를 참고하시기 바라며, 호환성 패치(또는 업그레이드)가 발표될 경우, 공지 사항을 통해 알려 드릴 예정입니다. 마이크로소프트에서는 지난 4월 30일(한국 시간 기준 5월 1일), 윈도우 10 제품의 업데이트 버전인 RS4(Red Stone/레드스톤 4)을 출시했습니다. 세부 정보는 다음과 같습니다. 빌드 번호: 17134.1 버전 번호: 1803 그리고, 윈도우 10을 지원하는 어베스트 엔드포인트 제품군은 다음과 같습니다. 어베스트 엔드포인트 프로텍션(Avast Endpoint Protection) 어베스트 엔드포인트 플러스(Avast Endpoint Plus) 어..

어베스트 비지니스 클라우드 관리 콘솔 v5.5 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 4월 26일(한국시간 기준), 어베스트 클라우드 안티바이러스를 운영하는 관리 콘솔의 업데이트가 진행 중에 있습니다. v5.5 버전은 기존 버전에 발생한 버그를 수정하는 안정화 업데이트에 해당합니다. v5.5 (2018년 4월 25일) 적용 제품 어베스트 비지니스 엔드포인트 어베스트 비지니스 안티바이러스 - 클라우드 어베스트 비지니스 안티바이러스 - 온프레미시스(주: 일정 시간이 소요된 후 업데이트될 예정입니다) 해결된 버그 관리 콘솔에서 추가한 사용자를 클릭할 때 서버 에러 메시지가 나타나는 이슈 해결 .exe/.dmg 최소 설치 파일을 다운로드할 때 Internal Server Error 메시지가 나타는 이슈 해결 Devices > 그룹 선택 > Devic..

어베스트 방화벽 설정 - 특정 IP를 허용하는 정책

어베스트 인터넷 시큐리티, 어베스트 프리미어 제품에서는 방화벽 기능을 제공하고 있습니다. 어베스트가 제공하는 방화벽 기능은 윈도우 방화벽 기능을 대체하게 됩니다. 따라서, 제어판 -> 관리센터에서 보안 / 네트워크 방화벽 항목이 Avast Antivirus로 설정되어 있는지 먼저 확인해야 합니다. 어베스트에서 제공하는 방화벽 모듈은 설치하는 순간부터 최대한의 보안을 유지할 수 있도록 보안 정책이 강화되어 있습니다. 따라서, 다양한 통신이 이뤄지는 기업과 같은 경우에는 프로그램의 특성에 따라 어베스트 방화벽 설정을 변경할 필요가 있습니다. 아래 사례는, 주로 사용하는 회계/물류 프로그램 등에서 다른 서버나 컴퓨터와 항상 통신을 하게 되는데, 이러한 경우 해당 IP 및 PORT를 어베스트 방화벽에서 열어야만..

어베스트 비지니스 클라우드 관리 콘솔 v5.4 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 4월 12 ~ 14일(한국시간 기준), 어베스트 클라우드 안티바이러스를 운영하는 관리 콘솔의 업데이트가 진행 중에 있습니다. v5.4 버전은 기존 버전에 발생한 버그를 수정하는 안정화 업데이트에 해당합니다. v5.4 (2018년 4월 12일) 적용 제품 어베스트 비지니스 엔드포인트 어베스트 비지니스 안티바이러스 - 클라우드 어베스트 비지니스 안티바이러스 - 온프레미시스(주: 일정 시간이 소요된 후 업데이트될 예정입니다) 해결된 버그 작업 - 작업 설정에서 미리 입력한 도움말 정보가 보이지 않는 이슈 해결 방화벽 - 프로토콜 포트 범위에서 '-', ',' 기호를 제대로 처리하지 못하는 이슈 해결 콘솔 - 로그온 시, "Internal server error" ..

어베스트 v18.4.2333 (18년 4월 3일) 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 4월 3일(한국시간 기준), 어베스트 안티바이러스 개인용 제품군이 v18.3.2333로 업데이트되었습니다. 기존 버전에서 발생한 버그를 수정하는 안정화 업데이트에 해당합니다. v18.4.2333 (2018년 4월 3일) 적용 제품 어베스트 프리미어 어베스트 인터넷 시큐리티 어베스트 프로 안티바이러스 어베스트 프리 안티바이러스 새로운 기능 어베스트의 속도 향상 어베스트 비밀번호(Passwords) 기능을 손쉽게 활용할 수 있도록 인터페이스 개선 해결된 버그 검역소에서 파일을 복원할 때, 실수로 삭제되는 이슈 해결 어베스트를 설치한 후, Welcome 대화상자를 제대로 표시하지 못하는 이슈 해결 방화벽 - IPv6로 전송되는 이메일을 차단하는 이슈 해결 행동 방..

어베스트 v18.1.2328 (18년 3월 2일) 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 3월 2일(한국시간 기준), 어베스트 안티바이러스 개인용 제품군이 v18.1.2328로 업데이트되었습니다. 기존 버전에서 발생한 버그를 수정하는 마이너 업데이트에 해당합니다. v18.1.2328 (2018년 3월 2일) 새로운 기능 알림 끔 모드(Silent Mode) 상태에서도 알림 센터에서 위협 탐지 정보 표시 해결된 버그 윈도우 탐색기의 컨텍스트 메뉴에서 검사 기능에서 발생하는 이슈 해결 예약 검사에서 "검사를 완료한 후 시스템 종료"에서 발생하는 이슈 해결 트레이 아이콘이 제대로 표시(애니메이션)되지 않는 이슈 해결 휴지통에서 어베스트 검사에 관련된 문자열이 표시되지 않는 이슈 해결 설정의 스마트 검사 단락에서 호환성 문제 검사 항목을 다시 추가함 복..

스마트 검사를 실행한 후에, 해결하는 과정에서 결제를 진행하는 부분이 나올 때 해결 방안

어베스트에서 제공하는 다양한 기능 가운데, 스마트 검사(Smart Scan)는 가장 손쉽게 이용할 수 있는 편리한 검사 기능입니다. 스마트 검사에 대한 자세한 사항은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 어베스트 스마트검사(Smart Scan)이 하는 일은 무엇일까? 스마트 검사를 완료하게 되면, 다음 화면과 같이 검사 결과를 요약하여 표시하며, 모두 해결 버튼을 클릭하면 문제점을 단계별로 안내하면서 해결을 시도하게 됩니다. 만약, 성능 문제에서 해결할 사항이 있는 경우에 아래 그림과 같이 표시되며, 해결 버튼을 누르면, 결제 과정이 진행됩니다. 또한, 결제가 되지 않게 되면 나머지 해결 단계를 진행할 수 없게 되는 불편함이 있습니다. 다시말하면, 취소 후에 처음부터 스마트 검사를 다시 시작해야 합니다. 따..

"서버 인증서가 취소되었으므로 Avast에서..." 메시지가 나타날 때 해결 방법은?

2019년 11월 13일 이후 서버 인증서 문제에 대한 최신글을 참조하여 주십시오.http://blog.avastkorea.com/1372 -------------------------------------- 어베스트를 설치하여 운영하는 상황에서 인터넷 익스플로러로 특정한 웹사이트를 방문할 때에 아래와 같이 차단 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이유는 웹서버에 설치된 서버 인증서(Certificate)가 제대로 설치되지 않았거나, 인증서가 만료 또는 취소된 상태인 경우에 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 해당 웹사이트의 담당자가 처리해야 합니다. 다만, 특정한 목적 또는 이유로 인해 반드시 해당 사이트에 접속해야 할 필치 못할 사정이 있는 경우에는 다음과 같이 이용할 수 있습니다만, 권장하지는..

The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect 오류 메시지가 나타날 때 해결 방법

어베스트를 설치하는 과정에 다음과 같은 메시지가 표시되거나, 로그에 나타나는 경우가 간혹 발생합니다. 0x000036B1 [The application has failed to start because its side-by-side configuration is incorrect. Please see the application event log or use the command-line sxstrace.exe tool for more detail.] 이 메시지는 어베스트가 아닌, 윈도우에 관련된 로그입니다. 발생하는 원인은 Microsoft Visual C++ Redistributable Package가 설치되지 않았거나, 제대로 설치되지 않은 경우에 발생합니다. 따라서, 아래 링크를 통해 해당 VC ..

어베스트 v18.1.2326 (18년 2월 13일) 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 2월 13일(한국시간 기준), 어베스트 안티바이러스 개인용 제품군이 v18.1.2326로 업데이트되었습니다. 기존 버전에서 발생한 버그를 수정하였으며, 다음과 같이 새로운 기능이 추가되었습니다. v18.1.2326 (2018년 2월 13일) 새로운 기능 Anti-Exploit 기능 - 설정 -> 문제 해결 탭 Exploit은 특정한 소프트웨어의 취약점을 이용하여 권한을 상승시키거나, 파일을 다운로드 시키는 등 다양한 공격을 수행할 수 있게 해주는 공격 유형입니다. 즉, 악성코드 감염과 같이 최종적인 공격이 아닌, 공격의 시작 시점을 탐지하여 예방하는 형태입니다. 어베스트에서는 내부적으로 해당 기능을 운영하였는데, 이번 버전부터는 사용자의 선택에 따라 보안을 ..