랜섬웨어 감염시 기업의 업무 복구를 위해 많은 시간과 비용이 들기 때문에 빠른 복구를 위해 복구 업체를 찾는 분들이 많습니다. 대부분의 복구 업체들은 해커와 직접 연락을 통해 비용을 지불하여 복호화도구를 구매하여 복원을 시도하고 있는데, 복구율은 몸값을 지불하였을때에 93% 정도로 완전하게 복구가 불가능한 것으로 나타났습니다. 전체적으로 보았을 때 복구는 86%정도 되고 14%는 데이터 손실로 이어지고 있다고 Coveware.com 의 2018년 4/4분기 보고서에서는 말하고 있습니다. 암호화된 파일을 복구하기 위한 노력으로 백신회사들이 복구도구를 내놓고 있지만 실질적으로 복구할 수 없는 경우가 많고 희생자들은 해커와 직접 연락을 통해 몸값을 지불하거나 검색을 통해 복구 업체에 연락하는 것이 일반적입니다..