Emsisoft의 CTO인 Fabian Wosar는 "랜섬웨어는 오늘날 기업이 직면한 가장 큰 사이버 위협 중 하나입니다."라고 말했습니다 .
랜섬웨어는 더 이상 단순한 위협이 아닙니다. 랜섬웨어는 만연한 전염병으로 진화하여 기업을 포로로 잡고 중요한 데이터를 공개하기 위해 엄청난 금액을 요구합니다. 호스팅사업자 및 MSP로서 서비스 공급자는 인터넷 위협의 최전선에 서서 고객을 이 디지털 재앙으로부터 보호하여야 합니다. 이 포괄적인 가이드는 업계 모범 사례, 설득력 있는 통계, 전문가 통찰력 및 Emsisoft에서 제공하는 고급 기능을 활용하여 랜섬웨어 공격을 예방하기 위한 전략적 접근 방식을 설명합니다.
랜섬웨어: 사이버 범죄자들이 데이터를 인질로 잡는 방법
랜섬웨어는 피해자의 데이터를 암호화하여 접근할 수 없게 만드는 악성 소프트웨어입니다. 사이버 범죄자는 그런 다음 복호화 키를 제공하기 위해 몸값을 요구합니다. 이러한 디지털 인질 상황은 개인과 기업을 마비시켜 상당한 재정적 및 평판적 피해를 입힐 수 있습니다.
MSP: 랜섬웨어의 관문
관리 서비스 제공자는 여러 클라이언트의 IT 서비스를 관리하기 때문에 랜섬웨어 공격의 진입점 역할을 하는 경우가 많습니다. 손상된 MSP는 공격자에게 여러 클라이언트 네트워크에 동시에 액세스할 수 있는 권한을 제공하여 공격의 영향을 증폭시킬 수 있습니다. 이로 인해 MSP는 사이버 보안 노력의 중요한 대상이 되는데, 환경을 보호하는 것이 광범위한 랜섬웨어 사고를 예방하는 데 필수적이기 때문입니다.
랜섬웨어의 경제적 영향
몸값 지불 외에도, 관리 서비스 제공업체는 랜섬웨어 공격으로 인해 여러 가지 상당한 비용이 발생하며, 이는 운영과 재정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
랜섬웨어 사고와 관련된 주요 비용은 다음과 같습니다.
가동 중지 비용
랜섬웨어 공격 시 MSP가 부담하는 가장 큰 비용 중 하나는 고객이 경험하는 다운타임입니다. 최근 조사 에 따르면, 다운타임의 평균 비용은 대규모 조직의 경우 분당 12백만원(9,000달러, 환율 1350원 기준)에 달했습니다 . 금융 및 의료와 같은 고위험 기업의 경우 다운타임은 특정 시나리오에서 시간당 약 67.5억원(500만 달러)를 넘을 수 있으며, 여기에는 잠재적인 벌금이나 과징금은 포함되지 않습니다.
회수 비용
랜섬웨어 공격으로부터 복구 프로세스는 엄청나게 비용이 많이 들 수 있습니다. IBM Cost of a Data Breach Report 2024 에 따르면 , 2024년 데이터 침해의 글로벌 평균 비용은 약 65.8억원(488만 달러)로 작년 대비 10% 증가했으며 역대 최고치입니다. 여기에는 데이터 복구, 시스템 복구, 향후 공격을 방지하기 위한 강화된 보안 조치 구현과 관련된 비용이 포함됩니다.
법률 및 규정 준수 비용
MSP는 랜섬웨어 사고 후 법적 책임과 규정 준수 비용에 직면할 수 있습니다. 민감한 고객 데이터가 손상되면 MSP는 법률 비용, 규제 벌금 및 영향을 받는 당사자에게 통지하는 데 따른 비용을 부담할 수 있습니다. 이러한 비용은 특히 공격으로 인해 소송이나 규제 감사가 발생하는 경우 빠르게 증가할 수 있습니다.
평판 손상
랜섬웨어 공격의 평판에 미치는 영향은 사업 기회 손실과 고객 신뢰 감소로 이어질 수 있습니다. MSP는 중대한 침해 이후 새로운 고객을 확보하거나 기존 고객을 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이는 장기적인 재정적 영향을 미칠 수 있습니다.
사이버 보안 보험료 인상
랜섬웨어 공격 후 MSP는 사이버 보안 보험료가 인상될 수 있습니다. 보험사는 종종 보험에 가입한 사람의 위험 프로필에 따라 요금을 조정하며, 랜섬웨어 사고 이력은 향후 보장 비용이 더 높아질 수 있습니다.
강화된 보안 조치에 대한 투자
공격 후 MSP는 일반적으로 미래의 위협으로부터 보호하기 위해 보다 강력한 보안 조치에 투자해야 합니다. 여기에는 소프트웨어 업그레이드, 고급 위협 탐지 시스템 구현, 직원에 대한 추가 교육 제공이 포함되며, 이는 모두 비용이 많이 들 수 있습니다.
이러한 누적 비용은 랜섬웨어 공격이 MSP에 가할 수 있는 광범위한 재정적 부담을 보여줍니다. 그 부담은 초기 몸값 요구를 훨씬 초과합니다.
예방이 핵심입니다. 랜섬웨어 예방을 위한 모범 사례
접근 제어:
- 1) 역할 기반 액세스 및 다중 요소 인증(MFA)을 비롯한 강력한 액세스 제어를 구현합니다. MSP는 사이버 범죄자가 MFA를 우회하는 방법과 이를 막기 위해 할 수 있는 일을 이해해야 합니다.
- 2) 관리 권한을 필수 인력에게만 부여합니다.
정기적인 소프트웨어 업데이트:
- 1) 모든 엔드포인트에서 운영 체제, 애플리케이션 및 보안 소프트웨어에 대한 자동 업데이트를 시행합니다.
- 2) 악용을 방지하기 위해 알려진 취약점을 신속히 패치하는 것을 우선시합니다.
강력한 비밀번호 정책:
- 1) 문자, 숫자, 기호를 혼합한 복잡한 비밀번호 요구 사항을 구현하고 적용합니다.
- 2) 각 계정마다 고유한 비밀번호를 사용하도록 권장합니다.
- 3) 사용자가 강력한 비밀번호를 안전하게 생성하고 관리할 수 있도록 돕는 비밀번호 관리자를 고려하세요.
직원 교육 및 인식:
- 1) 피싱, 소셜 엔지니어링과 같은 랜섬웨어 전술에 대해 직원들을 교육하기 위해 정기적인 사이버 보안 교육을 실시합니다.
- 2) 직원들에게 의심스러운 이메일, 첨부 파일, 링크를 식별하는 방법을 교육하세요.
- 3) 의심스러운 활동이 있으면 즉시 보고하는 것의 중요성을 강조합니다.
백업 및 복구 전략:
- 1) 정기적인 테스트와 검증을 통해 포괄적인 백업 전략을 구현합니다.
- 2) 랜섬웨어 암호화를 방지하려면 백업을 오프라인이나 격리된 환경에 저장하세요.
- 3) 공격이 발생할 경우 가동 중지 시간을 최소화하기 위한 자세한 복구 계획을 개발합니다.
네트워크 세분화:
- 1) 침해 발생 시 랜섬웨어 확산을 제한하기 위해 중요한 시스템과 데이터를 격리합니다.
- 2) 다양한 기능에 대해 별도의 구역을 생성하기 위해 네트워크 분할을 구현합니다.
엔드포인트 보호:
- 1) 고급 위협 탐지 및 예방 기능을 갖춘 강력한 엔드포인트 보호 솔루션을 구축하세요.
- 2) 악성 소프트웨어, 랜섬웨어 및 기타 위협으로부터 실시간 보호를 보장하세요.
이메일 보안:
- 1) 고급 스팸 필터링 및 피싱 방지 기능을 갖춘 이메일 보안 솔루션을 활용하세요.
- 2) 직원들에게 의심스러운 이메일과 첨부 파일에 주의하도록 교육하세요.
사고 대응 계획:
- 1) 랜섬웨어 공격이 발생한 경우 취해야 할 단계를 개략적으로 설명하는 포괄적인 사고 대응 계획을 개발합니다.
- 2) 계획의 효과를 테스트하기 위해 정기적으로 탁상 훈련을 실시하세요.
Emsisoft의 장점
Emsisoft의 엔드포인트 보호 솔루션은 동작 기반 탐지, 악용 탐지, 암호 보호, RDP 공격 알림, 랜섬웨어 롤백을 포함한 강력한 랜섬웨어 방어 기능을 제공합니다.
예방을 최우선으로 하고 효과적인 보안 조치를 구현함으로써 MSP는 랜섬웨어 공격의 희생자가 될 위험을 크게 줄이고 사업과 고객 데이터를 모두 보호할 수 있습니다.
랜섬웨어 예방 EMSISOFT EDR (위협 탐지 및 대응)
EMSISOFT EDR은 고급 위협 탐지 및 대응 기능을 갖춘 강력한 보안 제품/ 악성 소프트웨어와 악성 행위로부터 기업의 시스템을 효과적으로 보호하며, 최신 AI 기술과 실시간 분석을 활용하여 위협을
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