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Avast 설치 시 side-by-side 오류 발생 처리에 대한 안내

어베스트코리아 2020. 6. 26. 09:41

일부 시스템(특히 윈도우 서버 2008 및 2012 스탠다드 버전)에서 어베스트 및 AVG 업무용 백신 설치 시 side-by-side 오류가 발생하는 상황에 대해 문제해결 로드맵이 완성되었습니다.

 

Avast  / AVG 설치시 side-by-side 오류 화면

 

현재 프로그램 버전 20.4 버전까지 업데이트되어 어느 정도 해결되었지만 완전한 해결은 7월 중순에 발표될 20.5 버전에서 완전하게 문제를 해결하여 출시할 것이라고 합니다. 

 

  • 해결 버전 : Avast / Avg 비즈니스 20.5 (2020년 7월 중순 발표 예정)

 

새로운 버전이 발표되기 전 임시 처리 방안

 

Avast 비즈니스 

  1. AvastCrt 파일 다운로드 (AvastCrt.zip)
  2. 이 파일을 압축을 풀어 InstallResist.cmd 파일을 실행합니다. CMD 창이 나타나고 파일의 설치/제거 결과를 나오면, 성공적으로 실행된 것입니다.
  3. 설치가 완료되면 어베스트 비즈니스 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다. 기존 버전을 제거하지 않은 상태에서 설치하시면 됩니다. (중앙관리 버전 및 단독버전 동일)
  4. 설치가 완료되면 어베스트 UI를 접속을 확인하실 수 있습니다.
  5. 가능하면 시스템을 재부팅합니다.

 

AVG 비즈니스

  1. AVGCrt 파일 다운로드 (AVGCrt.zip)
  2. 이 파일을 압축을 풀어 InstallResist.cmd 파일을 실행합니다. CMD 창이 나타나고 파일의 설치/제거 결과를 나오면, 성공적으로 실행된 것입니다.
  3. 설치가 완료되면 AVG 비즈니스 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다. 기존 버전을 제거하지 않은 상태에서 설치하시면 됩니다. (중앙관리 버전 및 단독버전 동일)
  4. 설치가 완료되면 AVG UI를 접속을 확인하실 수 있습니다.
  5. 가능하면 시스템을 재부팅합니다.

감사합니다.

 

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