Windwos 10과 Windows 2012에 대응하기 위해 새로운 프로그램 버전으로 업그레이드한 어베스트 엔드포인트 제품군을 윈도우서버 계열에서 삭제할 때 삭제가 안되는 현상이 발생하고 있습니다.
이러한 현상은 윈도우 제어판에서 프로그램 삭제 기능을 통해 어베스트 엔드포인트 제품군(version 8.0.1609 이상)을 삭제하거나 어베스트 설치 제거 프로그램을 안전모드에서 실행할 때 나타나는 현상입니다.
이슈를 해결하기 위해서는 어베스트 설치 제거 프로그램을 일반모드에서 실행하여 어베스트 엔드포인트 제품군을 제거하여야 합니다. 보통 어베스트 설치 제거 프로그램은 안전모드에서 실행하는 것이 정상적이나 서버 제품군에서 발생된 삭제 오류 현상일 때는 일반모드에서 진행하여 어베스트 엔드포인트 제품군을 삭제하도록 합니다.,