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이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다. 라는 메시지가 나오는 이유는?

주의: 현재 Windows 10 뿐만 아니라 어베스트에서도 이와 관련하여 추가적인 개발이 진행되고 있습니다. 따라서, 아래 언급한 사항은 앞으로 변경될 가능성이 있습니다. 이슈가 발생하는 제품: 어베스트 엔드포인트 제품군(Avast Endpoint Security) 확인된 버전: 10.2.1609.588 이슈로 인해 발생하는 현상: "이 앱은 PC에서 실행할 수 없습니다. " 메시지가 나오고, 설치가 진행되지 않음 해결 방안: 정식 버전인 RS3를 사용해야 함. 안녕하세요? 어베스트코리아입니다. Windows 10 운영체제는 약 3-4개월 마다 Creators Update라는 이름으로 업데이트가 출시되고 있습니다. 가장 최근에 발표된 버전은 1709버전(10.0.1.16299.19)로 보통 RS3(Red..

어베스트 방화벽 설정 - 특정 IP를 허용하는 정책

어베스트 인터넷 시큐리티, 어베스트 프리미어 제품에서는 방화벽 기능을 제공하고 있습니다. 어베스트가 제공하는 방화벽 기능은 윈도우 방화벽 기능을 대체하게 됩니다. 따라서, 제어판 -> 관리센터에서 보안 / 네트워크 방화벽 항목이 Avast Antivirus로 설정되어 있는지 먼저 확인해야 합니다. 어베스트에서 제공하는 방화벽 모듈은 설치하는 순간부터 최대한의 보안을 유지할 수 있도록 보안 정책이 강화되어 있습니다. 따라서, 다양한 통신이 이뤄지는 기업과 같은 경우에는 프로그램의 특성에 따라 어베스트 방화벽 설정을 변경할 필요가 있습니다. 아래 사례는, 주로 사용하는 회계/물류 프로그램 등에서 다른 서버나 컴퓨터와 항상 통신을 하게 되는데, 이러한 경우 해당 IP 및 PORT를 어베스트 방화벽에서 열어야만..

어베스트 비지니스 클라우드 관리 콘솔 v5.4 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 4월 12 ~ 14일(한국시간 기준), 어베스트 클라우드 안티바이러스를 운영하는 관리 콘솔의 업데이트가 진행 중에 있습니다. v5.4 버전은 기존 버전에 발생한 버그를 수정하는 안정화 업데이트에 해당합니다. v5.4 (2018년 4월 12일) 적용 제품 어베스트 비지니스 엔드포인트 어베스트 비지니스 안티바이러스 - 클라우드 어베스트 비지니스 안티바이러스 - 온프레미시스(주: 일정 시간이 소요된 후 업데이트될 예정입니다) 해결된 버그 작업 - 작업 설정에서 미리 입력한 도움말 정보가 보이지 않는 이슈 해결 방화벽 - 프로토콜 포트 범위에서 '-', ',' 기호를 제대로 처리하지 못하는 이슈 해결 콘솔 - 로그온 시, "Internal server error" ..

어베스트 v18.4.2333 (18년 4월 3일) 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 4월 3일(한국시간 기준), 어베스트 안티바이러스 개인용 제품군이 v18.3.2333로 업데이트되었습니다. 기존 버전에서 발생한 버그를 수정하는 안정화 업데이트에 해당합니다. v18.4.2333 (2018년 4월 3일) 적용 제품 어베스트 프리미어 어베스트 인터넷 시큐리티 어베스트 프로 안티바이러스 어베스트 프리 안티바이러스 새로운 기능 어베스트의 속도 향상 어베스트 비밀번호(Passwords) 기능을 손쉽게 활용할 수 있도록 인터페이스 개선 해결된 버그 검역소에서 파일을 복원할 때, 실수로 삭제되는 이슈 해결 어베스트를 설치한 후, Welcome 대화상자를 제대로 표시하지 못하는 이슈 해결 방화벽 - IPv6로 전송되는 이메일을 차단하는 이슈 해결 행동 방..

어베스트 v18.1.2328 (18년 3월 2일) 업데이트 안내

안녕하세요? 어베스트코리아 입니다. 2018년 3월 2일(한국시간 기준), 어베스트 안티바이러스 개인용 제품군이 v18.1.2328로 업데이트되었습니다. 기존 버전에서 발생한 버그를 수정하는 마이너 업데이트에 해당합니다. v18.1.2328 (2018년 3월 2일) 새로운 기능 알림 끔 모드(Silent Mode) 상태에서도 알림 센터에서 위협 탐지 정보 표시 해결된 버그 윈도우 탐색기의 컨텍스트 메뉴에서 검사 기능에서 발생하는 이슈 해결 예약 검사에서 "검사를 완료한 후 시스템 종료"에서 발생하는 이슈 해결 트레이 아이콘이 제대로 표시(애니메이션)되지 않는 이슈 해결 휴지통에서 어베스트 검사에 관련된 문자열이 표시되지 않는 이슈 해결 설정의 스마트 검사 단락에서 호환성 문제 검사 항목을 다시 추가함 복..

스마트 검사를 실행한 후에, 해결하는 과정에서 결제를 진행하는 부분이 나올 때 해결 방안

어베스트에서 제공하는 다양한 기능 가운데, 스마트 검사(Smart Scan)는 가장 손쉽게 이용할 수 있는 편리한 검사 기능입니다. 스마트 검사에 대한 자세한 사항은 아래 링크를 참고하시기 바랍니다. 어베스트 스마트검사(Smart Scan)이 하는 일은 무엇일까? 스마트 검사를 완료하게 되면, 다음 화면과 같이 검사 결과를 요약하여 표시하며, 모두 해결 버튼을 클릭하면 문제점을 단계별로 안내하면서 해결을 시도하게 됩니다. 만약, 성능 문제에서 해결할 사항이 있는 경우에 아래 그림과 같이 표시되며, 해결 버튼을 누르면, 결제 과정이 진행됩니다. 또한, 결제가 되지 않게 되면 나머지 해결 단계를 진행할 수 없게 되는 불편함이 있습니다. 다시말하면, 취소 후에 처음부터 스마트 검사를 다시 시작해야 합니다. 따..

어베스트 멤버십 가입 후, 컴퓨터 이름을 꼭 알려주세요!

안녕하세요? 어베스트코리아입니다. 먼저 어베스트 멤버십을 가입해 주신 고객님들께 감사의 말씀을 드리며, 다음과 같이 안내해 드립니다. - 어베스트 멤버십 장기 미승인 처리 안내 - 어베스트 멤버십을 가입하신 경우에는, 별도의 메일을 통해 멤버십 전용 설치 파일을 보내 드립니다. 설치 과정 또는 후에, 컴퓨터 이름을 보내 주시면, 당사에서는 멤버십 유형에 적합한 라이선스를 등록하여 드립니다. 하지만, 컴퓨터 이름을 오랫동안 보내 주시지 않은 경우에는, 원활한 라이선스 관리를 위해, 어베스트의 기능을 일부 제한하는 단계로 넘어가면, 아래 그림과 같이 "권한 부여" 대화상자에서 "비밀번호"를 묻는 팝업 창이 나타나게 됩니다. 따라서, 이러한 경우가 발생될 경우에는 기존에 받으신 메일에서 "회신"으로 컴퓨터 이..

"서버 인증서가 취소되었으므로 Avast에서..." 메시지가 나타날 때 해결 방법은?

2019년 11월 13일 이후 서버 인증서 문제에 대한 최신글을 참조하여 주십시오.http://blog.avastkorea.com/1372 -------------------------------------- 어베스트를 설치하여 운영하는 상황에서 인터넷 익스플로러로 특정한 웹사이트를 방문할 때에 아래와 같이 차단 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 이유는 웹서버에 설치된 서버 인증서(Certificate)가 제대로 설치되지 않았거나, 인증서가 만료 또는 취소된 상태인 경우에 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 해당 웹사이트의 담당자가 처리해야 합니다. 다만, 특정한 목적 또는 이유로 인해 반드시 해당 사이트에 접속해야 할 필치 못할 사정이 있는 경우에는 다음과 같이 이용할 수 있습니다만, 권장하지는..

씨클리너 v5.40.6399 (2018년 2월 13일자) 업데이트 안내

씨클리너의 최신 버전이 출시되어 관련 정보를 소개합니다. 이번 버전에서는 프로그램의 버그 및 안정성 항샹, 에지 브라우저 및 윈도우의 정리 기능이 추가되었으며, , 자세한 사항은 다음과 같습니다. v5.40.6399 (2018년 2월 13일) 브라우저 정리 마이크로소프트 에지: 정리 규칙에 보관된 탭(set-aside tab) 추가 윈도우즈 오래된 프리패치 데이터(old prepache data)를 정리하는 규칙에 대한 경고 추가 일반 사용자 인터페이스 개선 자잘한 버그 수정 씨클리너 최신 버전 다운로드 http://ccleaner.softmail.co.kr/ v5.38.6357 (2017년 12월 13일) 브라우저 정리 마이크로소프트 에지: 세션을 정리할 때, 보관된 탭(set-aside tab)을 더..

Avast 세이프존 브라우저 서비스 종료 안내 (3월 1일)

Avast 개발사인 Avast.com은 2018년 3월 1일 부터 Avast가 Avast SafeZone 브라우저에 대한 지원을 더 이상 제공하지 않으므로 세이프존(SafeZone) 브라우저가 설치되어 있는 어베스트의 모든 기기에서 제거될 것이라고 발표하였습니다. 2018년 3월 1일부터 어베스트 사용 기기에서 SafeZone Browser가 자동으로 제거됩니다. 이 프로세스는 완료하는 데 최대 2-3 주가 걸릴 것으로 예상됩니다. 사용하고 있는 어베스트에서는 사용자의 어떠한 동의 없이 세이프존 브라우저가 제거될 예정이기 때문에 이점을 유념하여 주시기 바라며, 수동으로 사용할 수 있었던 세이프존 웹브라우저 역시 자동 제거되어 더 이상 사용하실 수 없습니다. 사용자 조작은 불필요사용자는 어떤 조치를 취할 ..

새로운 소식 2018.02.19